อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งาน new8 ทั้งหมด ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ เพราะการใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

ใช้บังคับตามกฎหมายไทยครอบคลุมบัญชีและการเงินอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
new8 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิง
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้า FAQ ในบัญชีของคุณรวบรวมคำตอบเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การใช้งานไว้ครบ
ความปลอดภัยบัญชีคุณ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

new8 เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำร้อง

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การแจ้งเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการอัปเดต เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและแบนเนอร์ในหน้าหลักของบัญชี

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันมาก

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ new8 บ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งาน new8 โดยการสมัครบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณด้วย

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

ครอบคลุมทุกช่องทางการเงินบนแพลตฟอร์ม รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยรายการทั้งหมดต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต